Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Ci dispiace sinceramente per le parti rovinate e per gli adesivi arrivati staccati: purtroppo durante il trasporto possono verificarsi questi inconvenienti, che non rispecchiano i nostri standard di qualità. La stiamo contattando in privato per capire come rimediare subito e trovare una soluzione adeguata.
Per quanto riguarda l’ergonomia, la ringraziamo per il feedback: la struttura del modello è effettivamente più adatta a persone di statura medio-alta e il suo commento sarà utile per rendere la descrizione ancora più chiara.
Restiamo a completa disposizione per assisterla e risolvere al meglio la situazione.