Gentile Fulvio,
la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sinceramente per l’inconveniente riscontrato durante la consegna.
Le confermiamo che tutti i nostri prodotti vengono attentamente verificati, sanificati e imballati con cura prima di lasciare il magazzino. Purtroppo, una volta affidati al corriere, possono verificarsi situazioni fuori dal nostro controllo, come danni causati da una gestione poco attenta.
Siamo comunque felici che il prodotto sia stato di suo gradimento e, per qualsiasi necessità futura o richiesta di assistenza, restiamo a sua completa disposizione.
