Informativa sui rimborsi

Istruzioni sul diritto di recesso

I consumatori hanno diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni.

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviare una comunicazione via e-mail al seguente indirizzo:

FFitness di Vincenzo Fusaro (Fusaro Moto)
Via Giovanna da Durazzo, 2
70032 Bitonto (BA)
Email: info@ffitness.it

È sufficiente una semplice e-mail nella quale venga indicata la volontà di recedere dal contratto.

Per velocizzare la procedura, chiediamo cortesemente di specificare nella mail:

  • Numero d’ordine
  • Prodotto da restituire
  • Motivo della restituzione

Il nostro servizio clienti fornirà tutte le istruzioni per procedere correttamente al reso.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che la comunicazione venga inviata entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto.


Effetti del recesso

In caso di recesso, verranno rimborsati i pagamenti ricevuti.

Il rimborso verrà effettuato entro 6 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto presso il nostro magazzino e dopo verifica dell’integrità e completezza dell’articolo.

Il rimborso sarà emesso utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo.

Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento della merce resa e alla relativa verifica.