Il prodotto è buono, i tasselli troppo piccoli li ho dovuti comprare più lunghi ,spendendo metà del prezzo della barra stessa
Buongiorno,
Come ho già scritto la barra è arrivata con la parte piatta che va al muro piegata e i tasselli sono davvero di scarsa qualità, non si aprono e abbiamo dovuto spendere per prenderne altri di qualità
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback, anche se ci dispiace sinceramente apprendere della problematica riscontrata con la barra e con i tasselli.
La parte piegata potrebbe essere stata danneggiata durante il trasporto, nonostante i nostri sforzi nell’imballaggio. Le avremmo sicuramente inviato un ricambio o assistito tempestivamente, se ci avesse contattati.
Per quanto riguarda i tasselli, prendiamo nota della sua segnalazione e la trasmetteremo al reparto qualità, così da migliorare ulteriormente la dotazione dei nostri prodotti.
Rimaniamo comunque a disposizione se volesse ricevere supporto o segnalare eventuali altri dettagli.
Ci scusiamo per l'inconveniente e ci auguriamo di poterla servire meglio in futuro.
Il pacco è arrivato come desiderato..grazie
Gentile Nada, grazie mille per la tua recensione!
Barra per Trazioni a Parete
Gentile Cliente, grazie per la tua recensione!
Gestione dell'ordine e relativa consegna sicuramente positiva, con tempi rapidi e frequenti aggiornamenti.
4 stelle in quanto l'articolo non mi pare proprio quello a catalogo: lo avevo scelto per il fatto di avere la barra orizzontale in un unico pezzo, in realtà mi è arrivata una versione divisa in due (cosa che mi pare frequentemente succedere anche in altri negozi online che vendono questa tipologia di articolo; oltretutto una delle due viti ad assemblare non si fissa, anche se questo non è un grande problema).
Per le mie esigenze non cambia molto, sarebbe comunque meglio aggiornare foto e info
Gentile David, grazie per la tua recensione!
